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今回のケースは12月初旬に「極サラ」をさせていただいたのですが、クセがもどってしまった!という例です。
もう10年以上担当させていただいているのですが、これは私の不手際でございます!
例によってお客様は非常に好意的で、再度施術(アフター)の時間を取ってくださいました。
書きながら気づいたのですが、「極サラ」のお客様は非常に好意的な方ばかり・・・ナゾです!!このナゾの解明はいつか・・・
クセの状況としては、根元よりも毛先(前回は6月にパーマをかけさせていただいた)にウェーブが残った状態。
前回のカルテも参照しながら、失敗要因は毛先の薬品塗布量が少なかったのではと推測。
毛先はソギやダメージのため薬品に対して敏感に反応するので、薄く薬品塗布することが多く、前回もそう指示をしていた。
対して根元は健康で薬品に対して反応が鈍い場合があるので、塗布量を多くする。
定石だが、これを守ることは大事で、守った上での個別対応となる。クセの出方はお客様一人一人ちがう。一つの頭の部位によっても違う。それが面白い。
根元も毛先も健康状態は良好なので、今回は中間~毛先を中心に再施術。
塗布後30分でテスト。ロットを使っての軟化チェック。流してシャンプー~ドライ、そしてアイロン。
毛先までプレスを中心にタンパク移動をしていく。他のお客様との兼ね合いもあるが、できるだけアシスタントに他のお客様を任せて、1液塗布とアイロンは自分で担当する。決して難しい施術ではないが、2回目はアトがない。仏の顔は3度までらしいが、お客様は仏ではない(笑)
無事終了。術後もフェイスブックで
「お世話になりました(^^)
おかげさまで髪が傷むどころか前回よりサラサラで、本当に極サラを実感です!
ありがとうございました(*^^*)」
とのコメントをいただけたので、一安心・・・
こちらこそ、ありがとうございました!!!
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また、ダメージやストレートヘアばかりでマンネリという方も・・・
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